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职位详情
工作简介及要求:
1、理工科全日制专科及以上学历;
2、思路清晰、善于沟通、服务意识高;
3、自学能力强,善于钻研各种电子技术,能迅速的接手不同的仪器、电子设备,通过产品说明书、样机等能明白其工作原理及使用,并初步能判断故障节点;
4、负责对重点客户进行一对一售后服务关怀,承担技术接口人角色,在接到客户故障请求后,能对故障进行判断,并调度公司、厂家售后服务资源,及时处理客户意见,提升客户满意度;
5、定期主动参加厂家培训,提升知识面。
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